{"id":2826,"date":"2020-02-26T14:54:46","date_gmt":"2020-02-26T14:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/customlytics.com\/case-studies\/codecheck-case-study\/"},"modified":"2022-01-26T10:57:29","modified_gmt":"2022-01-26T10:57:29","slug":"codecheck","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/customlytics.com\/de\/case-studies\/codecheck\/","title":{"rendered":"CODECHECK: Case Study"},"content":{"rendered":"\t\t
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Case Study \/<\/b> App Store Optimierung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Verbesserte Konversionsrate mit neuem Screenshot-Design und Keyword-Optimierung<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hintergrund:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CodeCheck hatte sich auf den Launch in einer neuen Region, und zwar Gro\u00dfbritannien, vorbereitet. Im Zuge dessen, wollten sie auch die Gelegenheit nutzen, um Ihre App-Store-Pr\u00e4senz aufzufrischen. Das Ziel war es, die Aufmerksamkeit f\u00fcr die CodeCheck-Marke zu steigern. Dabei haben wir unsere Hilfe angeboten, um eines zu erreichen: eine eindrucksvolle Pr\u00e4senz im App Store und Google Play Store, um die gesamte Aufmerksamkeit sowie den organischen Traffic in tats\u00e4chliche App Installs zu verwandeln.<\/span><\/p>\n

Mit diesem Ziel vor Augen, haben wir CodeCheck mit unserem ASO-Service<\/strong> begleitet. ASO (App Store Optimization<\/strong>) ist ein Marketing-Service<\/strong>, den Customlytics Marken, Entwicklern und Publishern zur Verf\u00fcgung stellt. Mit \u00fcber 2 Millionen verf\u00fcgbaren Apps heutzutage, wird es immer schwieriger, eine hohe Anzahl von Views und Downloads zu generieren. ASO ist eine Methode, die wir einsetzen, um Apps dabei zu unterst\u00fctzen, das Ranking ihrer mobilen Anwendungen (Apps) direkt in den App Stores – dem Apple App Store und dem Google Play Store, zu verbessern.<\/span><\/p>\n

Wir haben unser Projekt f\u00fcr CodeCheck in 2 Teile aufgeteilt: Zuerst ging es um die Optimierung der Conversion Rate des gesamten Traffics, der durch die gesteigerte \u00f6ffentliche Aufmerksamkeit erm\u00f6glicht wird. Dann darum, den wertvollen organischen Traffics aus der Suchoptimierung hinzuzuf\u00fcgen, um mehr organische Installs zu sichern. Bei der Conversion Rate haben wir ihnen dabei geholfen, die am besten skalierbaren und testbaren App Store-Assets – die Screenshots – einzurichten und dann damit die AB-Tests begonnen. Um die Sichtbarkeit zu erh\u00f6hen, haben wir eine Strategie zur Keyword Optimierung entwickelt, die der App unseres Kunden dabei helfen soll, von denjenigen Nutzern gefunden zu werden, die die App h\u00f6chstwahrscheinlich auch weiterhin nutzen, mehr mit ihr interagieren und letztlich zu zahlenden Nutzern werden.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Das Problem:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Um die Conversion Rate von App Store Page Visits zu Installs zu verbessern, haben wir beschlossen, die Sichtbarkeit der CodeCheck App im App Store zu \u00fcberarbeiten. Die Basis-CVR war mit 49% bereits ziemlich gut (ja, wir sind ambitioniert – aber die aktuellen Screenshots kamen auch von uns und die Basis-CVR war deshalb so hoch), trotzdem gibt es immer Raum f\u00fcr Verbesserungen. Daher, Zeit f\u00fcr eine kleine Auffrischung!<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Hier sind die Screenshots, die sie verwendet haben...<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die L\u00f6sung:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bei der Steigerung der Conversion Rate (CVR) spielt die Optimierung der Screenshots eine wesentliche Rolle.\u00a0 Wir bei Customlytics, verbinden gerne kreativen Geist mit Fakten und Wissenschaft. Aus diesem Grund haben wir vor dem Start des Projekts mit Marktforschung begonnen. Zuerst haben wir die Marke der App und ihre Vorteile f\u00fcr die Nutzer analysiert. Dann haben wir uns die beliebtesten oder interessantesten Funktionen der Nutzer, konkurrierende Apps, die ebenfalls um die Aufmerksamkeit der Benutzer k\u00e4mpfen, und die aktuellen Trends auf dem Markt angeschaut. Durch die Marktforschung haben wir ein gutes Verst\u00e4ndnis \u00fcber unsere M\u00f6glichkeiten bei der App Store Optimierung gewonnen und wichtige\u00a0 Erkenntnisse gesammelt, wie ein ideales Screenshot-Konzept f\u00fcr CodeCheck aussehen k\u00f6nnte.<\/span><\/p>\n

Anschlie\u00dfend haben wir herausgefunden, dass die meisten App Nutzer weiblich sind und sich gleicherma\u00dfen f\u00fcr Lebensmittel, Getr\u00e4nke und Kosmetik interessieren- solange sie nachhaltig sind (was gut zu CodeChecks eher einzigartigem Wertversprechen „besser einkaufen, besser leben“ passt). Dar\u00fcber hinaus haben wir festgestellt, dass die Benutzerinnen und Benutzer die Personalisierung (z.B. mit einem anpassbaren Profil) lieben und den Themen Mikrokunststoffe, Palm\u00f6l- und Wasserverbrauch gro\u00dfe Aufmerksamkeit schenken.\u00a0<\/span>Letztlich haben wir all diese Erkenntnisse f\u00fcr die Konzeptualisierung und das Storyboarding der neuen Screenshots genutzt und sie anhand dessen fertiggestellt. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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...und hier sind die neu aktualisierten Screenshots!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CVR Ergebnisse:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nachdem wir die neuen Screenshots hochgeladen hatten, konnten wir eine positive Auswirkung auf die Conversion Rate beobachten. Wie unten zu sehen ist, lag die CVR der App mit der urspr\u00fcnglichen Version bei 49% und stieg dann in dem Monat, in dem die neuen Screenshots live waren, auf 52% an. Da wir allerdings ohne einen Test nie \u00fcberzeugt w\u00e4ren, haben wir einen A\/B-Test durchgef\u00fchrt, um zu sehen, ob wir die neuen Screenshots auch tats\u00e4chlich als best\u00e4tigt ansehen konnten.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Vorheriger Monat
(\u00c4ltere Screenshots)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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N\u00e4chster Monat
(Customlytics Screenshots)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Das Ergebnis (Part II):<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Anhand des neuen Konzepts wurde eine weitere Variante der CodeCheck App Store Screenshots erstellt, allerdings mit einer anderen kreativen Ausrichtung. Das w\u00e4re die urspr\u00fcngliche Version des neuen Konzepts (aka Kontrollvariante), wenn sie fr\u00fcher fertiggestellt worden w\u00e4re. Wir haben also unsere Version als Steuerungsvariante verwendet und diese neue Version (die nicht vom Customlytics-Designteam erstellt wurde) als Reverse-Test-Variante genommen. Schauen wir uns an, was dabei herauskam: <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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CVR Ergebnisse (Part II)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Das Gesamtkonzept kommt unserer Version sehr \u00e4hnlich, aber die Farben, das Bildmaterial und das Design des Ger\u00e4tes sind anders. Das Ergebnis? Wir konnten unsere Version best\u00e4tigen:<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Vorheriger Monat
(Kontrollvariante)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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N\u00e4chster Monat
(Reverse-Test-Variante)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir haben folgendes beobachtet: Die Conversion Rate der App ist auf einen Wert zur\u00fcckgegangen, der dem Testergebnis entsprach! Und das macht Sinn: 50% der realen Nutzer haben die unterlegene Variante gesehen, ihre schw\u00e4chere Conversion Leistung bedeutet, dass weniger dieser Nutzer im Vergleich zur siegreichen Variante konvertiert wurden. Jetzt ist uns also klar: Unsere Screenshots waren ein absoluter Gewinn!<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Der n\u00e4chste Schritt ist die Keyword Optimierung (KWO). Klickt auf den unteren Button, um mehr zu lernen!

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Lernt mehr zur App Store Optimierung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Seid Ihr interessiert an diesem Service f\u00fcr Eure mobile App?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Case Study \/ App Store Optimierung Verbesserte Konversionsrate mit neuem Screenshot-Design und Keyword-Optimierung Hintergrund: CodeCheck hatte sich auf den Launch in einer neuen Region, und zwar Gro\u00dfbritannien, vorbereitet. Im Zuge dessen, wollten sie auch die Gelegenheit nutzen, um Ihre App-Store-Pr\u00e4senz aufzufrischen. Das Ziel war es, die Aufmerksamkeit f\u00fcr die CodeCheck-Marke zu steigern. 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